Сразу отметим, что данная статья нацелена на узкую аудиторию, которая соответственно, столкнулась с данной ошибкой и которая работает в программе VipNet Деловая Почта.
Что такое VipNet Деловая Почта?
VipNet Деловая Почта – это защищенная электронная почта для организаций, которая использует криптографические методы для обеспечения конфиденциальности и безопасности передачи информации. Она позволяет организациям обмениваться сообщениями и файлами с высокой степенью защиты от несанкционированного доступа и перехвата. VipNet Деловая Почта разработана компанией ИнфоТеКС для использования в корпоративной среде и соответствует требованиям законодательства РФ и других стран в области защиты информации.
Итак почему появляется ошибка:
Обнаружена исключительная ситуация в модуле C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\VipNet Client\wmail.exe. Более подробная информация содержится в файле C:\ProgramData\Infotecs\wmail.err.
Причина появления ошибки и как её обойти
Однозначного ответа из за чего появляется данная ошибка, к сожалению нет. Часто данная ошибка появляется после “вложения” к письму. Чтобы обойти эту ошибку, просто банально нужно воспользоваться методом drag and drob (перетаскивание). То есть вместо того, чтобы нажать кнопку “Вложить” и выбрать файл для отправки, нужно просто перетащить файл в окно отправляемого письма и всё. Ошибка более не должна появляться.
Чтобы устранить всё таки эту ошибку и пользоваться кнопкой, можно попробовать удалить или обновить программу VipNet Client, Но есть вероятность, что это не поможет, так как был такой опыт. Но в силу того, что на разных системах используются различные библиотеки, правила и ПО и банально состояние ОС, возможно индивидуально на какой то машине удастся устранить эту ошибку. Но что точно устранит эту ошибку, так это переустановка ОС и в последующем установка VipNet Client под чистую.